Configurer son compte mail dans Thunderbird : Différence entre versions

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(Impossible de déplacer le courrier dans le dossier messages envoyés ou la corbeille)
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Version actuelle datée du 28 septembre 2018 à 09:33

Ajouter son compte mail dans Thunderbird

  1. Ouvrir le menu de Thunderbird, puis cliquez sur Préférences puis Paramètres des comptes :
    Thunderbird0.png
  2. Cliquer sur Gestion des comptes puis Ajouter un compte de messagerie... :
    Thunderbird1.png
  3. Compléter les champs Votre nom complet, Adresse électronique, Mot de passe et cocher la case Retenir le mot de passe, puis cliquer sur Continuer :
    Thunderbird2.png
  4. Thunderbird va alors chercher les paramètres de configuration adéquats
  5. Sélectionnez alors "IMAP" ou "POP" selon votre préférence et valider en cliquant sur le bouton Terminé:
    Thunderbird3.png
  6. Si Thunderbird ne parvient pas à trouver les paramètres automatiquement, cliquez sur le bouton Configuration manuelle, puis renseignez les paramètres suivants :
    Parametremanuel.png

Problèmes courants

Erreur 550 - relais interdit

Cette erreur se produit lorsque l'authentification par mot de passe n'est pas appliquée pour la connexion au serveur sortant SMTP .
Pour la résoudre, il faut explicitement spécifier à votre client de messagerie d'utiliser une authentification par mot de passe pour la connexion au serveur sortant SMTP .

  1. Ouvrir le menu de thunderbird
  2. Cliquer sur Préférences puis Paramètres de compte
  3. Sélectionner dans la liste de gauche, tout en bas : Serveur sortant (SMTP)
  4. À droite, sélectionner le SMTP concerné puis sur le bouton Modifier
  5. Sélectionner dans "Méthode d'authentification" "Mot de passe normal"
  6. Cliquer sur "Ok"
  7. Cliquer sur "Ok"
    Thunderbird 550.png

Impossible de déplacer le courrier dans le dossier messages envoyés ou la corbeille

Cette erreur est liée à un mauvais paramétrage de "l'espace de nom personnel".
Pour la régler, vous devez spécifiez INBOX. :

  1. Faire un clique droit sur son compte mail
  2. Cliquer sur Paramètres
  3. Cliquer sur Paramètres serveur
  4. Cliquer sur Avancés
  5. Indiquer les paramètres présents sur la capture suivante :
    Thdb err1.png

Autres problèmes

La documentation officielle de Thunderbird vous offre des solutions détaillées pour la plupart des problèmes rencontrés à l'utilisation de Thunderbird