Comment résilier un service ?

De PHPNET - Wiki
Aller à : navigation, rechercher

Deux cas de figure :

  • Mutualisé, Premium, VDS et Nom de domaine :

Il suffit de ne pas renouveler le service, il n'y a pas de reconduction tacite.
Attention.png : si vous êtes en prélèvement automatique :
Il faut vous rendre dans votre panel client, dans la rubrique "Administration" puis "Prélèvement automatique".
Cliquez ensuite sur l'onglet "Choix des services à prélever" pour modifier le service voulu dans la colonne "prélever" en remplaçant "Non" par "Oui".

  • Dédié :

Pour un serveur Dédié vous avez un engagement d'un an.
Pour pouvoir résilier, il faut nous envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.