Comment résilier un service ? : Différence entre versions

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Il suffit de ne pas renouveler le service, il n'y a pas de reconduction tacite.<br/>
 
Il suffit de ne pas renouveler le service, il n'y a pas de reconduction tacite.<br/>
 
[[Fichier:attention.png|30px]] : si vous êtes en prélèvement automatique :<br/>
 
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Il faut vous rendre dans votre panel, dans la rubrique "votre compte" puis "résilier un service".<br/>
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Il faut vous rendre dans votre panel client, dans la rubrique "Administration" puis "Prélèvement automatique".<br/>
Là il faut modifier le service voulu dans la colonne "prélever" en remplaçant "Non" par "Oui".<br/>
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Cliquez ensuite sur l'onglet "Choix des services à prélever" pour modifier le service voulu dans la colonne "prélever" en remplaçant "Non" par "Oui".<br/>
  
 
*Dédié :<br/>
 
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Pour un serveur Dédié vous avez un engagement d'un an.<br/>
 
Pour un serveur Dédié vous avez un engagement d'un an.<br/>
 
Pour pouvoir résilier, il faut nous envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.<br/>
 
Pour pouvoir résilier, il faut nous envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.<br/>

Version du 8 janvier 2015 à 14:55

Deux cas de figure :

  • Mutualisé, Premium, VDS et Nom de domaine :

Il suffit de ne pas renouveler le service, il n'y a pas de reconduction tacite.
Attention.png : si vous êtes en prélèvement automatique :
Il faut vous rendre dans votre panel client, dans la rubrique "Administration" puis "Prélèvement automatique".
Cliquez ensuite sur l'onglet "Choix des services à prélever" pour modifier le service voulu dans la colonne "prélever" en remplaçant "Non" par "Oui".

  • Dédié :

Pour un serveur Dédié vous avez un engagement d'un an.
Pour pouvoir résilier, il faut nous envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.