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<div style="height:300px;">[[Fichier:logo.png |200px|center]]<center><big style="color:#0680c0;">'''Bienvenue sur le wiki PHPNET'''</big><div>Les informations essentielles pour utiliser vos services PHPNET</div><div><strong>
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Si c'est la première fois que vous utilisez un hébergement PHPNET, nous vous recommandons de lire notre guide : <br />
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<div class="indexmentit"><big>Bienvenue sur le Wiki PHPNET</big></div>
[[Prise en main de votre hébergement]]</strong></div></center></div>
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Les informations essentielles pour utiliser vos services PHPNET<br />
 
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Pour trouver un article n'hésitez pas à utiliser la [[:Spécial:Recherche|barre de recherche]] située en haut à droite du Wiki, ou celle présente dans votre espace client.<br />Pour savoir s'il y a un incident est en cours sur notre réseau, consultez [http://status.phpnet.org l'état du réseau PHPNET]
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{{Information|Le panel PHPNET est actuellement sujet à des modifications ergonomiques, ainsi certains articles du Wiki peuvent ne pas correspondre}}</div></div>
<big style="color:#EA6E17;padding-left:4em;">'''SOMMAIRE'''</big>
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*[[#Support technique|Support technique]]
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<div class="indexel"><div id="Mail" class="indexmentit">[[Fichier:mails.png]]<big>[[:Category:mail|E-Mail]]</big></div>
*[[#Commander|Commander]]
 
*[[#Panel|Panel]]
 
*[[#Mail|Email]]
 
*[[#Domaine|Domaine]]
 
*[[#premium|Hébergement Premium ]]
 
*[[#BDD|Bases de données]]
 
*[[#cms|CMS (Prestashop, Wordpress, Joomla!)]]
 
*[[#backup|Offres de Backup]]
 
*[[#stockage|DrivinCloud - Interface de stockage en ligne ]]
 
*[[#sauvegarde|Sauvegarder mon site sur mon compte de Backup ]]
 
*[[#FTP|FTP]]
 
*[[#Securite|Sécurité (SSL, htaccess, version PhP)]]
 
*[[#dedie|Serveurs dédiés]]
 
*[[#vds|Serveurs virtuels (VDS / VPS)]]
 
*[[#Glossaire|Glossaire]]
 
*[[#Conditions|Conditions générales de vente & documents administratifs]]
 
*[[#pannes|Pannes / Erreurs]]
 
</div>
 
 
 
 
<div class="indexsom">
 
<div class="indexsom">
<div id="Divers" class="indexmentit">[[Fichier:support.png]]<big style="color:#EA6E17;">  '''Support technique'''</big></div>
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*[[Activer le service de messagerie sur un domaine]]
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*[[Créer des comptes e-mail]]
*[[Nous Contacter| Contacter le support technique]]
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*[[Configurer votre logiciel de messagerie]]
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*[[Configurer son compte mail sur iPhone et iPad|Configurer un compte mail sur iOS]]
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*[[Configurer son compte mail sur un smartphone Android|Configurer un compte mail sur Android]]
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*[[Modifier le mot de passe d'un compte Email]]
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[[:Category:mail|Voir plus d'articles de cette catégorie]]
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--><div class="indexel"><div id="Domaine" class="indexmentit">[[Fichier:domaine.png]]<big>[[:Category:Nom_de_domaine|Nom de Domaine]]</big></div>
 
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<div id="Commander" class="indexmentit">[[Fichier:commander.png]]<big style="color:#EA6E17;">  [[:Category:Commander|'''Commander''']]</big></div>
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*[[Comment acheter un nom de domaine ?|Acheter un nom de domaine]]
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*[[Ouvrir un hébergement mutualisé]]
 
*[[Renouvellement]]
 
*[[A quoi sert mon Nic-Handle ?]]
 
*[[Comment regrouper mes services sur un seul Nic Handle ?]]
 
*[[Changement d’offre d’hébergement]]
 
*[[Combien de temps faut-il pour faire ouvrir un compte chez PHPNET ?]]
 
*[[Quand dois-je renouveler mon compte ?]]
 
*[[Y'a-t-il une durée minimale d'abonnement ?]]
 
*[[Moyens de paiement disponibles pour régler votre commande]]
 
*[[Comment activer le prélèvement automatique]]
 
*[[Comment puis-je acheter un nom de domaine ?]]
 
 
*[[Transférer un nom de domaine]]
 
*[[Transférer un nom de domaine]]
*[[Envoyez-vous des mails de relance quand un service va expirer ?]]
+
*[[Renouveler un nom de domaine]]
*[[Comment demander un remboursement ?]]
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*[[Domaine(s) inclus]]
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*[[Comment installer un nom de domaine sur mon hébergement ?|Associer un nom de domaine à mon hébergement]]
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*[[Comment configurer ses DNS]]
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[[:Catégorie:Nom_de_domaine|Voir plus d'articles de cette catégorie]]
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--><div class="indexel"><div id="premium" class="indexmentit">[[Fichier:premium.png]]<big>[[:Category:Premium|Premium Évolution et Premium dédié]]</big></div>
 
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<div id="Panel" class="indexmentit">[[Fichier:panel.png]]<big style="color:#EA6E17;"></big></div>
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<!--*[[Prise en main de votre hébergement Premium]]-->
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*[[Connexion FTP sur les hébergements Premium]]
*[[A quoi ressemble le panel PHPNET ?]]
+
*[[Connexion SSH sur les hébergements Premium]]
*[[Comment récupérer / changer le mot de passe de mon panel ?]]  
+
*[[Connexion SFTP sur les hébergements premium]]
*[[Comment modifier mes informations personnelles ?]]  
+
*[[Modifier la configuration et la version de PHP]]
*[[Où trouver les factures et les bons de commande ?]]
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*[[Installer Prestashop 1.6 ou 1.7 en un clic]]
*[[Lors du paiement en ligne, ma banque me demande de m'identifier pourquoi ?]]
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*[[Installer un certificat SSL]]
*[[Comment envoyer un ticket technique ?]]
+
[[:Category:Premium|Voir plus d'articles de cette catégorie]]
*[[Comment résilier un service ?]]
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*[[Statistiques|Comment lire les statistiques ?]]
 
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--><div class="indexel"><div id="mutualise" class="indexmentit">[[Fichier:Mutualise_standard.png]]<big>[[:Category:Mutualisés|Hébergement Mutu / éco]]</big></div>
 
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<!--*[[Prise en main de votre hébergement mutualisé]]-->
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*[[Connexion FTP sur les hébergements mutualisés|Connexion FTP sur les hébergements Mutu]]
*[[Comment me connecter au service de gestion des comptes mail ?]]
+
*[[Modifier la configuration et la version de PHP]]
*[[Comment créer des comptes Email, des redirections ou des auto-réponses ?]]
+
*[[Installer un certificat SSL]]
*[[Comment configurer mon logiciel de messagerie ?]]
+
*[[Connaître l'espace utilisé sur mon hébergement]]
*[[Configurer son compte mail sur iPhone et iPad]]
+
*[[Sauvegarde des hébergements Mutu]]
*[[Configurer son compte mail sur un smartphone Android]]
+
[[:Category:Mutualisés|Voir plus d'articles de cette catégorie]]
*[[Modifier le mot de passe d'un compte Email]]
+
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*[[Le Webmail]]
 
*[[Qu'est-ce que le catchall ?]]
 
*[[Comment sont gérées les pièces jointes ?]]
 
*[[Comment supprimer des mails lorsque ma boite est pleine ?]]
 
*[[Comment créer et configurer une liste de diffusion ?]]
 
*[[Comment utiliser l'antispam PHPNET ?]]
 
</div>
 
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--><div class="indexel"><div id="FTP" class="indexmentit">[[Fichier:Ftp.png]]<big>[[:Category:FTP|FTP]]</big></div>
 
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<div class="indexsom">
<div id="Domaine" class="indexmentit">[[Fichier:domaine.png]] <big style="color:#EA6E17;">  [[:Category:Domaines|'''Domaine''']]</big></div>
+
*[[Connexion FTP sur les hébergements Premium]]
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
+
*[[Connexion FTP sur les hébergements mutualisés|Connexion FTP sur les hébergements Mutu]]
*[[Qu'est ce qu'un nom de domaine ?]]
+
*[[Changer le mot de passe du compte FTP]]
*[[Pourquoi utiliser un nom de domaine?]]
+
*[[Connaître l'espace utilisé sur mon hébergement]]
*[[Puis-je acheter un nom de domaine en .fr ?]]
+
*[[Backup FTP|Sauvegarde du FTP]]
*[[Comment acheter un nom de domaine avec accents ?]]
+
[[:Category:FTP|Voir plus d'articles de cette catégorie]]
*[[Comment installer un nom de domaine sur mon hébergement ?]]
+
</div></div><!--
*[[Comment configurer ses DNS]]
 
*[[J'ai acheté un nom de domaine mais je souhaite qu'il soit transféré chez un autre registrar]]
 
*[[Transférer un nom de domaine]]
 
*[[Renouveler un nom de domaine]]
 
*[[Domaine(s) inclus]]
 
*[[Comment créer un sous domaine ?]]
 
*[[Je viens de créer un sous-domaine mais il n'est pas accessible]]
 
*[[Je viens d'acheter un nom de domaine, comment puis-je accéder à mon site ?]]
 
*[[A quoi sert la zone DNS expert ?]]
 
*[[Redirection URL|Comment faire une redirection URL ?]]
 
*[[Informations Domaine|Comment modifier les données d'un propriétaire de nom de domaine ?]]
 
</div>
 
</div>
 
  
 +
--><div class="indexel"><div id="BDD" class="indexmentit">[[Fichier:bdd.png]]<big>[[:Category:Base de données|Base de données / MySQL Gold]]</big></div>
 
<div class="indexsom">
 
<div class="indexsom">
<div id="cms" class="indexmentit">[[Fichier:cms.png]]<big style="color:#EA6E17;">[[:Category:Domaines|'''CMS - Systèmes de gestion de contenus''']]</big></div>
+
*[[:Catégorie:MySQL Gold|MySQL Gold]]
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
+
*[[Créer une base de données]]
*[[Guide Prestashop]]
+
*[[Gérer vos bases MySQL/MariaDB]]
*[[Guide Joomla]]
+
*[[Connexion à une bases de données MySQL depuis l’extérieur]]
*[[Guide Wordpress]]
+
*[[Sauvegarde et restauration des bases de données]]
*[[Guide WooCommerce]]
+
*[[Changer de serveur MySQL]]
*[[Guide Drupal]]
+
[[:Category:Base de données|Voir plus d'articles de cette catégorie]]
*[[Guide Spip]]
+
</div></div><!--
*[[Guide Dotclear]]
 
*[[Guide phpBB]]
 
*[[Guide ZenCart]]
 
*[[Guide Thelia]]
 
*[[Guide Os Commerce]]
 
*[[Guide Typo3]]
 
*[[Comment modifier ma version de PhP ?]]
 
*[[Optimisation des performances de vos sites]]
 
*[[Guide rapide pour le référencement]]  
 
</div>
 
</div>
 
  
 +
--><div class="indexel"><div id="backup" class="indexmentit">[[Fichier:drivincloud.png]]<big>[[:Category:Backup|Offres de Backup]]</big></div>
 
<div class="indexsom">
 
<div class="indexsom">
<div id="backup" class="indexmentit">[[Fichier:drivincloud.png]]<big style="color:#EA6E17;">[[:Category:Backup|'''Offres de Backup''']]</big></div>
 
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
 
 
*[[Questions fréquentes sur les comptes de Backup]]
 
*[[Questions fréquentes sur les comptes de Backup]]
 
*[[Protection & Sécurité]]
 
*[[Protection & Sécurité]]
Ligne 136 : Ligne 79 :
 
*[[Logiciels compatibles]]
 
*[[Logiciels compatibles]]
 
*[[Protocoles pris en charge]]
 
*[[Protocoles pris en charge]]
*[[Langages de développement pris en charge]]
 
 
*[[Mobiles & tablettes]]
 
*[[Mobiles & tablettes]]
</div>
+
[[:Category:Backup|Voir plus d'articles de cette catégorie]]
</div>
+
</div></div><!--
  
 +
--><div class="indexel"><div id="stockage" class="indexmentit">[[Fichier:Drivin.png]]<big>drivinCloud / drivinFTP</big></div>
 
<div class="indexsom">
 
<div class="indexsom">
<div id="stockage" class="indexmentit">[[Fichier:drivincloud2014.png]]<big style="color:#EA6E17;">  '''drivinCloud - Interface de stockage en ligne'''</big></div>
+
*Documentation sur http://drivinCloud.fr/support-drivincloud.php
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
+
</div></div><!--
* Support & Documentation sur http://drivinCloud.fr/support-drivincloud.php
 
*[[drivinCloud Responsive]]
 
</div>
 
</div>
 
  
 +
<div class="indexel"><div id="sauvegarde" class="indexmentit">[[Fichier:drivincloud.png]]<big>[[:Catégorie:Backup|Sauvegarde vers mon compte de Backup</big></div>
 
<div class="indexsom">
 
<div class="indexsom">
<div id="sauvegarde" class="indexmentit">[[Fichier:drivincloud.png]]<big style="color:#EA6E17;">  '''Sauvegarder mon site sur mon compte de Backup'''</big></div>
+
*[[Création_d'une_sauvegarde_de_mon_hébergement_Mutualisé_vers_mon_compte_de_Backup|Sauvegarde de mon hébergement mutualisé vers un compte de Backup]]
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
+
*[[Création_d'une_sauvegarde_de_mon_Premium_vers_mon_compte_de_Backup|Sauvegarde de mon hébergement Premium vers un compte de Backup]]
*[[Création d'une sauvegarde de mon hébergement Mutualisé vers mon compte de Backup]]
+
*[[Sauvegarder un VPS vers un compte de backup]]
*[[Création d'une sauvegarde de mon Premium vers mon compte de Backup]]
+
*[[Création_d'une_sauvegarde_de_mon_Dédié_vers_mon_compte_de_Backup|Sauvegarde de mon serveur dédié vers un compte de Backup]]
*[[Création d'une sauvegarde de mon VDS vers mon compte de Backup]]
+
</div></div>--><!--
*[[Création d'une sauvegarde de mon Dédié vers mon compte de Backup]]
+
http://wiki.phpnet.org/Combien_de_temps_faut-il_pour_ouvrir_un_compte_PHPNET_%3F
</div>
+
--><div class="indexel"><div id="vps" class="indexmentit">[[Fichier:vds.png]]<big>[[:Category:VPS|VPS]]</big></div>
</div>
 
 
 
 
<div class="indexsom">
 
<div class="indexsom">
<div id="premium" class="indexmentit">[[Fichier:premium.png]]<big style="color:#EA6E17;">[[:Category:Premium|'''Hébergement Premium''']]</big></div>
+
*[[Connexion SSH sur un VPS ou serveur dédié]]
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
+
*[[Comment relier un nom de domaine à mon VPS ?]]
*[[Prise en main de votre hébergement mutualisé]]
+
*[[Redémarrer un VPS]]
*[[Connexion SSH sur Premium]]
+
*[[Comment réinstaller ou changer la distribution ?]]
*[[Se connecter en SFTP sur son premium]]
+
*[[Sauvegarder un VPS vers un compte de backup]]
*[[Quelle est la différence entre une offre mutualisée et une offre Prémium ?]]
+
[[:Category:VPS|Voir plus d'articles de cette catégorie]]
*[[Je souhaite mettre en service une application Ruby on Rails]]
+
</div></div><!--
*[[Utiliser SVN (Subversion) sur Prémium]]
 
*[[Génération d'un CSR]]
 
*[[Optimisation des performances de vos sites]]
 
*[[Guide rapide pour le référencement]]  
 
</div>
 
</div>
 
  
 +
--><div class="indexel"><div id="dedie" class="indexmentit">[[Fichier:dedie.png]]<big>[[:Catégorie:Serveur dédié|Serveurs dédiés]]</big></div>
 
<div class="indexsom">
 
<div class="indexsom">
<div id="BDD" class="indexmentit">[[Fichier:bdd.png]]<big style="color:#EA6E17;">  [[:Category:Base de données|'''Bases de données''']]</big></div>
+
*[[Comment rebooter mon serveur ?]]
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
+
*[[Comment se connecter en SSH à mon dédié ?]]
*[[Créer une base de données]]
+
*[[Création d'une sauvegarde de mon Dédié vers mon compte de Backup]]
*[[Gérer vos bases MySQL/MariaDB]]
+
[[:Catégorie:Serveur dédié|Voir plus d'articles de cette catégorie]]
*[[Comment utiliser les bases de données MySQL/MariaDB depuis l’extérieur ?]]
+
</div></div><!--
*[[Comment réaliser une sauvegarde ou une restauration de ma base de données?]]
 
*[[La taille de ma base de données est-elle comprise dans mon espace Web ?]]
 
*[[Le serveur SQL me renvoie une erreur de type "max_connections"]]
 
*[[MySQL me donne une erreur "Can't connect to local MySQL server through socket"]]
 
*[[MySQL me donne une erreur "Access denied for user"]]
 
</div>
 
</div>
 
  
 +
--><div class="indexel"><div id="cms" class="indexmentit">[[Fichier:cms.png]]<big>[[:Category:CMS|CMS - Systèmes de gestion de contenus]]</big></div>
 
<div class="indexsom">
 
<div class="indexsom">
<div id="FTP" class="indexmentit">[[Fichier:Ftp.png]]<big style="color:#EA6E17;">[[:Category:FTP|'''FTP''']]</big></div>
+
*[[:Catégorie:Prestashop|Prestashop]]
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
+
*[[:Catégorie:Wordpress|Wordpress]]
*[[Comment me connecter à mon FTP ?| Comment mettre mon site en ligne]]
+
*[[:Catégorie:Joomla|Joomla]]
*[[Comment changer le mot de passe du compte FTP principal ?]]
+
*[[:Catégorie:Drupal|Drupal]]
*[[Comment créer des sous comptes FTP ?]]
+
*[[Guide Spip]]
*[[Connaître l'espace utilisé sur mon hébergement| Combien me reste-t-il d'espace disque ?]]
+
[[:Category:CMS|Voir plus d'articles de cette catégorie]]
*[[FTPS|Peut-on se connecter en FTPS ?]]
+
</div></div><!--
*[[Backup FTP|Comment récupérer une sauvegarde de mes données et comment réaliser une sauvegarde du FTP ?]]
 
*[[Guide rapide pour le référencement]]  
 
</div>
 
</div>
 
  
 +
--><div class="indexel"><div id="Securite" class="indexmentit">[[Fichier:securite2.png]]<big>[[:Catégorie:Sécurité|Sécurité]]</big></div>
 
<div class="indexsom">
 
<div class="indexsom">
<div id="Securite" class="indexmentit">[[Fichier:securite2.png]]<big style="color:#EA6E17;">  '''Sécurité'''</big></div>
+
*[[Piratage| Mon site s'est fait pirater, que puis-je faire ?]]
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
 
*[[Comment sécuriser mon serveur virtuel VDS ?]]
 
*[[Module Atos sur Prémium|Comment installer un module Atos sur un Prémium ?]]
 
 
*[[Comment mettre en place une authentification sécurisée pour accéder à un répertoire ?]]
 
*[[Comment mettre en place une authentification sécurisée pour accéder à un répertoire ?]]
*[[Comment interdire un répertoire à tout le monde ?]]
 
*[[Qu'est-ce qu'un fichier .htaccess ou htaccess.fi ?]]
 
 
*[[Comment empêcher le listing d'un répertoire ?]]
 
*[[Comment empêcher le listing d'un répertoire ?]]
*[[Puis-je utiliser un script de paiement sécurisé ?]]
+
*[[Mise en place d'un certificat SSL sur Premium|Installer un certificat SSL]]
*[[Comment activer le SSL pour chiffrer les connexions ?]]
+
[[:Category:Sécurité|Voir plus d'articles de cette catégorie]]
*[[Mise en place d'un certificat SSL sur Premium]]
+
</div></div><!--
*[[Peut-on masquer les informations personnelles apparaissant dans le whois ?]]
 
*[[Piratage| Mon site s'est fait pirater, que puis-je faire ?]]
 
</div>
 
</div>
 
  
 +
--><div class="indexel">
 +
<div id="pannes" class="indexmentit">[[Fichier:questions.png]]<big>[[:Category:Erreur|Pannes / Erreurs]]</big></div>
 
<div class="indexsom">
 
<div class="indexsom">
<div id="dedie" class="indexmentit">[[Fichier:dedie.png]]<big style="color:#EA6E17;">  '''Serveurs dédiés'''</big></div>
+
*[[Erreur 404]]
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
+
*[[Erreur 500 Internal Server Error]]
*[[Comment souscrire à une offre serveur dédié ?]]
+
*[[Mon site est indisponible, ce problème est-il lié à mon site ou à PHPNET ?]]
*[[Comment rebooter mon serveur ?]]
+
*[[Comment appeler une page d'erreur personnalisée ?]]
*[[Comment se connecter en SSH à mon dédié ?]]
+
*[[J'ai une erreur "open_basedir restriction" sur mon site]]
*[[Création d'une sauvegarde de mon Dédié vers mon compte de Backup]]
+
[[:Category:Erreur|Voir plus d'articles de cette catégorie]]
</div>
+
</div></div><!--
</div>
 
  
 +
--><div class="indexel">
 +
<div id="Conditions" class="indexmentit">[[Fichier:cgv2.png]]<big>Conditions générales de vente</big></div>
 
<div class="indexsom">
 
<div class="indexsom">
<div id="vds" class="indexmentit">[[Fichier:vds.png]]<big style="color:#EA6E17;">[[:Category:VDS|'''Serveurs Dédiés Virtuels / VDS''']]</big></div>
+
*[http://phpnet.org/cgv-hebergement-mutualise.pdf CGV hébergement mutualisé]
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
+
*[https://www.phpnet.org/cgv-contrat-vps.pdf  CGV VPS]
*[[Comment souscrire à une offre serveur virtuel ?]]
+
*[http://phpnet.org/cgv-dedie.pdf CGV Dédié]
*[[Comment réinstaller ou changer la distribution ?]]
+
*[http://phpnet.org/cgv-backup.pdf CGV Backup]
*[[Comment utiliser Webmin/Virtualmin ?]]
+
*[http://phpnet.org/cgv-domaines.pdf CGV domaines]
*[[Comment rebooter mon serveur virtuel ?]]
+
*[http://www.phpnet.org/resiliation-serveur.pdf Demande de résiliation de serveur dédié]
*[[Comment se connecter en SSH à mon serveur virtuel ou dédié ?]]
+
[http://phpnet.org/cgv.php Voir toutes les CGV]
*[[Comment installer un serveur web Apache ?]]
+
</div></div><!--
*[[Comment sécuriser mon serveur virtuel VDS ?]]
 
*[[Comment relier un nom de domaine à mon VDS ?]]
 
*[[Création d'une sauvegarde de mon VDS vers mon compte de Backup]]
 
</div>
 
</div><!--<div class="indexsom">
 
<div id="Procedures" class="indexmentit">[[Fichier:cgv.png]]<big style="color:#EA6E17;">  '''Procédures'''</big></div>
 
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
 
*Résiliation d’un serveur dédié
 
http://www.phpnet.org/resiliation-serveur.pdf <br/>
 
</div>
 
</div>
 
--><div class="indexsom">
 
<div id="Glossaire" class="indexmentit">[[Fichier:glossaire.png]]<big style="color:#EA6E17;">  '''Glossaire'''</big></div>
 
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
 
*[[Definitions]] Quelques definitions des termes utilisés chez les hébergeurs web.
 
</div>
 
</div>
 
  
 +
--><div class="indexel"><div id="Panel" class="indexmentit">[[Fichier:panel.png]]<big>[[:Category:Espace_client|Espace client]]</big></div>
 
<div class="indexsom">
 
<div class="indexsom">
<div id="Conditions" class="indexmentit">[[Fichier:cgv2.png]]<big style="color:#EA6E17;">  '''Conditions générales de vente & documents administratifs'''</big></div>
+
*[[A quoi ressemble le panel PHPNET ?]]
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
+
*[[Réinitialiser le mot de passe de l'espace client]]  
*[http://phpnet.org/cgv-hebergement-mutualise.pdf Contrat hébergement mutualisé]
+
*[[Comment modifier mes informations personnelles ?]]  
*[http://phpnet.org/cgv-contrat-vds.pdf Contrat VDS]
+
*[[Où trouver les factures et les bons de commande ?]]
*[http://phpnet.org/cgv-dedie.pdf Contrat Dédié]
+
*[[Lors du paiement en ligne, ma banque me demande de m'identifier pourquoi ?]]
*[http://phpnet.org/cgv-backup.pdf Contrat Backup]
+
*[[Comment envoyer un ticket de support ?]]
*[http://phpnet.org/cgv-domaines.pdf Contrat domaines]
+
*[[Comment résilier un service ?]]
*[http://www.phpnet.org/resiliation-serveur.pdf Demande de résiliation de serveur dédié]
+
</div></div><!--
</div>
 
</div>
 
  
 +
--><div class="indexel">
 +
<div id="Commander" class="indexmentit">[[Fichier:commander.png]]<big>[[:Category:Commander|Commander]]</big></div>
 
<div class="indexsom">
 
<div class="indexsom">
<div id="pannes" class="indexmentit">[[Fichier:questions.png]]<big style="color:#EA6E17;">[[:Category:Erreur|'''Pannes / Erreurs''']]</big></div>
+
*[[Ouvrir un hébergement mutualisé]]
<div style="padding: .2em .5em .5em .5em;">
+
*[[Renouvellement]]
*[[Erreur 404]]
+
*[[A quoi sert mon Nic-Handle ?]]
*[[Internal Server Error / Erreur 500 ]]
+
*[[Comment regrouper mes services sur un seul Nic Handle ?]]
*[[Mon site est indisponible, ce problème est-il lié à mon site ou à PHPNET ?]]
+
*[[Changement d’offre d’hébergement]]
*[[Comment appeler une page d'erreur personnalisée ?]]
+
*[[Combien de temps faut-il pour ouvrir un compte PHPNET ?]]
*[[J'ai une erreur "open_basedir restriction" sur mon site]]
+
*[[Quand dois-je renouveler mon compte ?]]
*[[Le serveur SQL me renvoie une erreur de type "max_connections"]]
+
*[[Y'a-t-il une durée minimale d'abonnement ?]]
*[[MySQL me donne une erreur "Access denied for user"]]
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*[[Moyens de paiement disponibles pour régler votre commande]]
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