Prise en main de votre hébergement Premium

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Guide complet pour prendre en main votre hébergement Premium Evolution / Dédié

Installer un nom de domaine sur mon hébergement Premium

  1. Connectez-vous à l'espace client PHPNET
  2. Sélectionnez votre hébergement dans le menu de l'espace client
  3. Cliquez sur le bouton icône Rattacher un domaine
    Attacher domaine.png
  4. Renseignez les informations demandées : le nom de domaine et le répertoire sur lequel il doit pointer .
    Il est possible de choisir la version de PHP. Si vous ne savez pas quoi faire, alors laissez la valeur par défaut.

    Dans l'exemple ci-dessous, on fait pointer modomaine.com vers le dossier www
    Attacher domaine2.png
  5. Cliquez sur le bouton Créer le domaine pour valider l'ajout du domaine à votre hébergement.

Attention.png : Le nom de domaine doit être écrit sans http:// ni www
Attention.png : Le répertoire par défaut est le /www. Si vous souhaitez mettre votre site dans un sous dossier, il faut d'abord le créer via un logiciel FTP.

Se connecter en FTP sur un hébergement Premium

Vous pouvez vous connecter avec le client FTP gratuit et opensource Filezilla qui est disponible sous Linux, Windows et Mac OS.
Un article détaillé sur l'utilisation de FileZilla est disponible sur le blog PHPNET : Utiliser Filezilla comme client FTP Open Source

Récupérer les informations de connexion

Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour vous connecter en FTP sur votre Premium, dans votre espace client :

  1. Connectez-vous à l'espace client PHPNET
  2. Dans le menu, cliquez sur "Serveurs Premium" puis choisir votre hébergement premium
  3. La page de gestion de votre Premium s'ouvre, vous pourrez alors voir l'encart "Paramètres techniques" .
    Dans la capture d'écran ci-dessous nous avons entouré la partie concernant FTP :
    Gestion prem ftp.png

Se connecter avec un client FTP

Exemple avec FileZilla

  1. Ouvrir le logiciel Filezilla
  2. Remplir les champs pour la "Connexion rapide" de cette manière :
    Gestion prem ftp2.png
    1. Hôte : ftp.p6816.phpnet.org
    2. Identifiant : p6816 (correspond à "Login du compte" dans l'espace client)
    3. Mot de passe : le mot de passe associé à votre compte FTP. ( Comment changer le mot de passe FTP ?)
    4. Port : 21
  3. Lancer la connexion en cliquant sur le bouton Connexion rapide
  4. La connexion va alors s’effectuer
    Gestion prem ftp3.png

==Explication de l'arborescence==Voici une brève description des dossiers de votre hébergement :

/archive --> Contient les sauvegardes de vos bases de données
/CONFIG --> Contient les fichiers de configuration de votre hébergement
/logs --> Contient les logs (journaux) de votre hébergement
/SESSIONS --> Sert à stocker les SESSIONS générées par vos sites web
/www --> Le dossier dans lequel vous devez mettre vos sites web pour qu'ils soient accessibles en ligne

Attention.png : Ne supprimez pas ces dossiers , ceci pourrait compromettre le fonctionnement de votre hébergement .

En cas de problème

  • Si vous n'arrivez pas à vous connecter, essayez de changer le mode de transfert (passif ou actif) dans votre client ftp.
  • Pensez à vérifier le mot de passe du compte FTP. En cas de besoin, vous pouvez le modifier en suivant la procédure suivante : Comment changer le mot de passe du compte FTP principal ?
  • Pensez à vérifier vos paramètres de sécurité (sur votre ordinateur et dans votre réseau) car ceux-ci peuvent vous empêcher de vous connecter via le protocole FTP .
  • Si vous ne pouvez plus mettre de fichiers en ligne, c'est probablement car l'espace de stockage est plein, ou alors l'utilisateur a dépassé le quota que vous lui avez accordé.

Créer une base de données

  1. Connectez-vous à votre espace client PHPNET
  2. Sélectionnez votre hébergement Mutu / Premium / MySQL Gold dans le menu
  3. Cliquez sur le bouton "Créer une base Mysql5" :
    Crea bdd 1.png
  4. Cliquez sur le bouton "Utiliser les valeurs par défaut" :
    Crea bdd 2.png
  5. Noter les informations qui vous seront fournies dans la fenêtre de confirmation de création de base de données :
    Crea bdd 3.png
    • Hôte de connexion (HOST)
    • Nom d'utilisateur (LOGIN)
    • Mot de passe (PASSWORD)
    • Nom de BASE

Un e-mail contenant ces informations (sauf le mot de passe) vous sera envoyé lors de la création de la base de données.

Sauvegarde de votre hébergement

Il n'est pas possible d'accéder à la sauvegarde de votre Premium directement.
Vous devez contacter le support technique par ticket d'intervention pour connaître la date de la dernière sauvegarde et demander sa restauration.

Solutions complémentaires

  • Vous pouvez souscrire à une de nos offres de backup qui vous assurera la sécurité de vos données grâce à une sauvegarde automatique sur un serveur distant. Plus d'infos dans la catégorie Backup
  • Vous pouvez faire une sauvegarde manuelle ou automatique à l'aide de logiciels spécialisés tel que Cobian Backup.