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Bienvenue sur le Wiki PHPNET

Les informations essentielles pour utiliser vos services PHPNET

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E-Mail

• Activer le service de messagerie sur un domaine
• Créer des comptes e-mail
• Configurer votre logiciel de messagerie
• Configurer un compte mail sur iOS
• Configurer un compte mail sur Android
• Modifier le mot de passe d'un compte Email

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Nom de Domaine

• Acheter un nom de domaine
• Transférer un nom de domaine
• Renouveler un nom de domaine
• Domaine(s) inclus
• Associer un nom de domaine à mon hébergement
• Comment configurer ses DNS

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Premium Évolution et Premium dédié

• Connexion FTP sur les hébergements Premium
• Connexion SSH sur les hébergements Premium
• Connexion SFTP sur les hébergements premium
• Changer la version de PHP
• Modifier la configuration de PHP
• Installer un certificat SSL

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Hébergement Mutu / éco

• Connexion FTP sur les hébergements Mutu
• Changer la version de PHP
• Modifier la configuration de PHP
• Installer un certificat SSL
• Connaître l'espace utilisé sur mon hébergement
• Sauvegarde des hébergements Mutu

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FTP

• Connexion FTP sur les hébergements Premium
• Connexion FTP sur les hébergements Mutu
• Changer le mot de passe du compte FTP
• Comment créer des sous comptes FTP ?
• Connaître l'espace utilisé sur mon hébergement
• Sauvegarde du FTP

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Base de données / MySQL Gold

• MySQL Gold
• Créer une base de données
• Gérer vos bases MySQL/MariaDB
• Connexion à une bases de données MySQL depuis l’extérieur
• Sauvegarde et restauration des bases de données
• Changer de serveur MySQL

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Offres de Backup

• Questions fréquentes sur les comptes de Backup
• Protection & Sécurité
• Sauvegarde & Synchronisation
• Logiciels compatibles
• Protocoles pris en charge
• Mobiles & tablettes

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drivinCloud / drivinFTP

• Documentation sur http://drivinCloud.fr/support-drivincloud.php

VPS

• Connexion SSH sur un VPS ou serveur dédié
• Comment relier un nom de domaine à mon VPS ?
• Redémarrer un VPS
• Comment réinstaller ou changer la distribution ?
• Sauvegarder un VPS vers un compte de backup

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Serveurs dédiés

• Comment rebooter mon serveur ?
• Comment se connecter en SSH à mon dédié ?
• Création d'une sauvegarde de mon Dédié vers mon compte de Backup

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CMS - Systèmes de gestion de contenus

• Prestashop
• Wordpress
• Joomla
• Drupal
• Guide Spip

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Sécurité

• Mon site s'est fait pirater, que puis-je faire ?
• Comment mettre en place une authentification sécurisée pour accéder à un répertoire ?
• Comment empêcher le listing d'un répertoire ?
• Installer un certificat SSL

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Pannes / Erreurs

• Erreur 404
• Internal Server Error / Erreur 500
• Mon site est indisponible, ce problème est-il lié à mon site ou à PHPNET ?
• Comment appeler une page d'erreur personnalisée ?
• J'ai une erreur "open_basedir restriction" sur mon site

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Conditions générales de vente

• CGV hébergement mutualisé
• CGV VPS
• CGV Dédié
• CGV Backup
• CGV domaines
• Demande de résiliation de serveur dédié

Voir toutes les CGV

Espace client

• A quoi ressemble le panel PHPNET ?
• Réinitialiser le mot de passe de l'espace client
• Comment modifier mes informations personnelles ?
• Où trouver les factures et les bons de commande ?
• Lors du paiement en ligne, ma banque me demande de m'identifier pourquoi ?
• Comment envoyer un ticket de support ?
• Comment résilier un service ?

Commander

• Ouvrir un hébergement mutualisé
• Renouvellement
• A quoi sert mon Nic-Handle ?
• Comment regrouper mes services sur un seul Nic Handle ?
• Changement d’offre d’hébergement
• Combien de temps faut-il pour ouvrir un compte PHPNET ?
• Quand dois-je renouveler mon compte ?
• Y'a-t-il une durée minimale d'abonnement ?
• Moyens de paiement disponibles pour régler votre commande
• Comment activer le prélèvement automatique
• Comment puis-je acheter un nom de domaine ?
• Transférer un nom de domaine
• Envoyez-vous des mails de relance quand un service va expirer ?
• Comment demander un remboursement ?

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