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Bienvenue sur le Wiki PHPNET

Les informations essentielles pour utiliser vos services PHPNET
Si c'est la première fois que vous utilisez un hébergement PHPNET, nous vous recommandons de lire le guide : Prise en main de votre hébergement
Pour trouver un article n'hésitez pas à utiliser la barre de recherche située en haut à droite du Wiki, ou celle présente dans votre espace client .
Sinon, naviguez dans les catégories du Wiki, via le menu à gauche, ou directement dans les encarts ci-dessous, qui présentent les articles les plus consultés par catégories .

E-Mail

• Créer des comptes e-mail
• Comment configurer mon logiciel de messagerie ?
• Configurer un compte mail sur iOS
• Configurer un compte mail sur Android
• Comment gérer mes comptes mails ?
• Modifier le mot de passe d'un compte Email
• Les webmail

Noms de Domaine

• Qu'est ce qu'un nom de domaine ?
• Comment acheter un nom de domaine ?
• Comment installer un nom de domaine sur mon hébergement ?
• Comment configurer ses DNS
• Transférer un nom de domaine
• Renouveler un nom de domaine
• Domaine(s) inclus

Hébergement Premium

• Prise en main de votre hébergement Premium
• Connexion SSH sur Premium
• Se connecter en SFTP sur son premium
• Comment activer le SSL pour chiffrer les connexions ?
• Je souhaite mettre en service une application Ruby on Rails
• Utiliser SVN (Subversion) sur Prémium
• Génération d'un CSR
• Optimisation des performances de vos sites

Hébergement Mutualisé

• Prise en main de votre hébergement mutualisé
• Comment me connecter à mon FTP ?
• Différence entre une offre mutualisée et une offre Premium
• Comment modifier ma version de PhP ?
• Comment modifier la configuration de PHP
• Connaître l'espace utilisé sur mon hébergement
• Sauvegarder mon hébergement Mutualisé vers mon compte de Backup

FTP

• Comment me connecter à mon FTP ?
• Comment changer le mot de passe du compte FTP principal ?
• Comment créer des sous comptes FTP ?
• Connaître l'espace utilisé sur mon hébergement
• Peut-on se connecter en FTPS ?
• Sauvegarde du FTP ?
• Guide rapide pour le référencement

Bases de données

• Créer une base de données
• Gérer vos bases MySQL/MariaDB
• Comment utiliser les bases de données MySQL depuis l’extérieur ?
• Comment réaliser une sauvegarde ou une restauration de ma base de données?
• Changer de serveur MySQL
• MySQL Gold
• Le serveur SQL me renvoie une erreur de type "max_connections"

Offres de Backup

• Questions fréquentes sur les comptes de Backup
• Protection & Sécurité
• Sauvegarde & Synchronisation
• Logiciels compatibles
• Protocoles pris en charge
• Mobiles & tablettes

Interface drivinCloud / drivinFTP

• Documentation sur http://drivinCloud.fr/support-drivincloud.php

Sauvegarde vers mon compte de Backup

• Sauvegarde de mon hébergement mutualisé vers un compte de Backup
• Sauvegarde de mon hébergement Premium vers un compte de Backup
• Sauvegarde de mon VDS vers un compte de Backup
• Sauvegarde de mon serveur dédié vers un compte de Backup

Serveurs dédiés

• Comment souscrire à une offre serveur dédié ?
• Comment rebooter mon serveur ?
• Comment se connecter en SSH à mon dédié ?
• Création d'une sauvegarde de mon Dédié vers mon compte de Backup

Serveurs Dédiés Virtuels / VDS

• Comment se connecter en SSH à mon serveur virtuel ou dédié ?
• Comment relier un nom de domaine à mon VDS ?
• Création d'une sauvegarde de mon VDS vers mon compte de Backup
• Comment rebooter mon serveur virtuel ?
• Comment réinstaller ou changer la distribution ?
• Comment utiliser Webmin/Virtualmin ?
• Comment sécuriser mon serveur virtuel VDS ?

CMS - Systèmes de gestion de contenus

• Guide Prestashop
• Guide Joomla
• Guide Wordpress
• Guide WooCommerce
• Guide Drupal
• Guide Spip
• Guide Dotclear
• Guide phpBB
• Guide ZenCart
• Guide Thelia
• Guide Os Commerce
• Guide Typo3
• Optimisation des performances de vos sites
• Guide rapide pour le référencement

Sécurité

• Comment sécuriser mon serveur virtuel VDS ?
• Comment installer un module Atos sur un Prémium ?
• Comment mettre en place une authentification sécurisée pour accéder à un répertoire ?
• Comment interdire un répertoire à tout le monde ?
• Qu'est-ce qu'un fichier .htaccess ou htaccess.fi ?
• Comment empêcher le listing d'un répertoire ?
• Puis-je utiliser un script de paiement sécurisé ?
• Comment activer le SSL pour chiffrer les connexions ?
• Mise en place d'un certificat SSL sur Premium
• Peut-on masquer les informations personnelles apparaissant dans le whois ?
• Mon site s'est fait pirater, que puis-je faire ?

Pannes / Erreurs

• Erreur 404
• Internal Server Error / Erreur 500
• Mon site est indisponible, ce problème est-il lié à mon site ou à PHPNET ?
• Comment appeler une page d'erreur personnalisée ?
• J'ai une erreur "open_basedir restriction" sur mon site
• Le serveur SQL me renvoie une erreur de type "max_connections"
• MySQL me donne une erreur "Access denied for user"

Conditions générales de vente

• CGV hébergement mutualisé
• CGV VDS
• CGV Dédié
• CGV Backup
• CGV domaines
• Demande de résiliation de serveur dédié

• A quoi ressemble le panel PHPNET ?
• Comment récupérer / changer le mot de passe de mon panel ?
• Comment modifier mes informations personnelles ?
• Où trouver les factures et les bons de commande ?
• Lors du paiement en ligne, ma banque me demande de m'identifier pourquoi ?
• Comment envoyer un ticket de support ?
• Comment résilier un service ?

Commander

• Ouvrir un hébergement mutualisé
• Renouvellement
• A quoi sert mon Nic-Handle ?
• Comment regrouper mes services sur un seul Nic Handle ?
• Changement d’offre d’hébergement
• Combien de temps faut-il pour ouvrir un compte PHPNET ?
• Quand dois-je renouveler mon compte ?
• Y'a-t-il une durée minimale d'abonnement ?
• Moyens de paiement disponibles pour régler votre commande
• Comment activer le prélèvement automatique
• Comment puis-je acheter un nom de domaine ?
• Transférer un nom de domaine
• Envoyez-vous des mails de relance quand un service va expirer ?
• Comment demander un remboursement ?